Assurance Crédit Leader Mondial
Contexte |
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Besoin d’un contrôle centralisé de l’informatique et des investissements des filiales pour s’aligner à la stratégie du groupe
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Perte de contrôle sur un large programme stratégique du groupe (50M€)
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Bénéfices prévisionnels non atteints
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Réalisation / Profile |
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Mise en place du processus de présentation des opportunités d’investissement et de décision.
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Mise en place de PID, PDD et de modèles de tableau de reporing, incluant des modèles d’évaluation et des KPI.
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Implémentation d’une suite EPM, incluant stratégie, arbre organisationnel et d’une WBS
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Mise en place de processus de gestion des risques et d’outillage conforme à Solvency II
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Équipe : PMO centrale et Consultant en Managements
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Mise en place d’une nouvelle gouvernance du programme s’appuyant sur une task force dédiée.
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Révéler les besoins de l’entreprise et mise en place d’un plan d’action pour atteindre les bénéfices prévus.
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Résultats obtenus |
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Aperçu clair et visibilité du portefeuille de projets au comité de direction.
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Informations centralisées et meilleure suivi des projets, projets non stratégiques identifiés et suspendus.
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Rapports standardisés et diffusion des KPI au sein du groupe (Implémentation de la valeur acquise)
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Programme sur la bonne voie en terme de budget, planning et services délivrés.
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Taux d’automatisation des processus critiques multiplié par 4.
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Regain de confiance dans le programme par le comité de Direction.
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Programme considéré comme une preuve par le concept et un exemple pour d’autres programmes du groupe.
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Assurances Leader Mondial
Contexte |
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Agrandissement de la plate-forme internationale TPA à un nouveau marché.
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Réalisation / Profile |
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Mise en place d’un nouveau centre de compétence de TPA en Tunisie ciblant les compagnies d’assurance locales et internationales offrant des services
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Résultats obtenus |
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Amélioration de la qualité des services assurés.
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Amélioration du ratio / premium de perte.
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Développement du portefeuille santé de la compagnie d’assurance
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